La qualità

L'obiettivo principale di myPIX.com è quello di offrirti un servizio di qualità.

Ecco perchè myPIX.com :
- utilizza solamente della carta foto professionale « Kodak Royal Digital Paper » griconosciuta dalla stampa specializzata come il supporto di riferimento nel campo della fotografia digitale
- si è munita di mini laboratori digitali Fuji Frontier 390 e di stampatrici digitali professionali a risoluzione elevata Fastprint , per un trattamento ottimale delle tue foto
- può contare su uno staff di appassionati, attenti alla qualità e pronti a rispondere a tutte le tue domande.

La semplicità dell'ordine

Con myPIX.com, potrai ordinare le tue foto ed i tuoi prodotti personalizzati in pochi clic, grazie ad una navigazione intuitiva :
- Trasferisci le tue foto sul sito,
- Seleziona le foto preferite,
- Ordina le foto,
- Convalida il tuo ordine.

La rapidità del trattamento

myPIX.com mette a tua disposizione una tecnologia all’avanguardia che ti permette di trasferire in modo rapido ed illimitato le tue immagini.

Con myPIX.com, le tue foto sono trattate e spedite in meno di 24 ore feriali.
Tutte le domande poste via e-mail al nostro Servizio Clienti ricevono una risposta entro 24 ore feriali.

La sicurezza del pagamento

Tutti i pagamenti sul nostro sito sono protetti in modo efficace. myPIX.com ha scelto i partner più importanti per garantire la sicurezza dei pagamenti, nonché una connessione cifrata protetta. Al momento del pagamento, il simbolo indica che la connessione è sicura.
Sul nostro sito è possibile pagare solamente mediante :
- carta di credito

Il prezzo più basso

myPIX.com mette a tua disposizione dei prodotti di qualità a dei prezzi che sono tra i migliori del mercato. Una vasta gamma di forfait foto prepagati ti permette inoltre di risparmiare su tutte le tue stampe foto.

I prezzi di vendita indicati sul sito sono IVA inclusa, ma non comprendono le spese di spedizione. Le eventuali spese di spedizione sono indicate in diretta sul sito durante il tuo ordine, in funzione dei prodotti scelti. Sono fatturate alla fine dell’ordine come supplemento al prezzo dei prodotti selezionati.

myPIX.com si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento, ma si impegna altresì ad applicare i prezzi in vigore al momento della convalida dell’ordine.

L'esperienza di un laboratorio professionale

Il nostro laboratorio fotografico è composto da uno staff di professionisti del settore della fotografia. myPIX.com può, in effetti, contare sui 38 anni di esperienza nel settore del gruppo Fotovista.

Capace di reagire rapidamente alla storica svolta del digitale, myPIX.com dispone oggi di un parco completo di stampatrici fotografiche Fuji Frontier 390 e Fastprint.  Da sempre attenta alla qualità proposta ai suoi clienti, myPIX.com utilizza solamente della carta foto professionale « Kodak Royal Digital Paper » , riconosciuta dalla stampa specializzata come il supporto di riferimento nel campo della fotografia digitale.

I nostri operatori di produzione, tutti appassionati di fotografia, sono dei veri e propri specialisti del settore del trattamento fotografico delle stampe digitali. I nostri staff sorvegliano con un’attenzione permanente la qualità del confezionamento ed il rispetto dei tempi di consegna. Il nostro staff informatico lavora ogni giorno per il miglioramento tecnico dei nostri strumenti di produzione.
Il nostro laboratorio fotografico è oggi uno dei più vasti e moderni d’Europa.



L'ascolto al consumatore

899 788 677 (0,25 €/minuto)
Il nostro Servizio Clienti ti accompagna in modo costante, per permetterti di beneficiare di una risoluzione semplice e rapida dei tuoi reclami e di una risposta efficace a tutte le tue domande.
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle ore 18.

La forza di un grande gruppo

MmyPIX.com può contare sulla forza e l’esperienza di un grande gruppo : Fotovista, integrata a sua volta al gruppo DSG international, 3° distributore mondiale di prodotti high-tech, con più di 100 milioni di clienti all’anno, 1 200 negozi e 40 000 collaboratori.

Fotovista può contare su circa 1200 collaboratori, con una presenza in 26 nazioni e 17 lingue parlate, ed è presente nei settori dei servizi fotografici, dello sviluppo delle stampe foto e della distribuzione di prodotti per privati e professionisti. Fotovista ha realizzato un fatturato di 731 milioni di euro nel periodo 2007/2008. Fotovista soddisfa ogni anno più di 6 milioni di clienti in ogni parte d’Europa.

Fotovista è 38 anni di esperienza in tutti i settori della foto, con 65 siti di e-commerce, come :

         



Fotovista investe in modo costante nei settori della ricerca e dello sviluppo, al fine di essere sempre capace di proporre a tutti i suoi clienti le tecnologie più moderne.

La confidenzialità delle informazioni

myPIX.com si impegna a proteggere la riservatezza delle informazioni personali trasmesse :
- Al momento dell’iscrizione al sito
- Al momento del trasferimento e del trattamento delle foto
- Al momento della condivisione delle foto con gli amici

I tuoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente per inviarti i prodotti ordinati, per contattarti in caso di necessità e per informarti delle offerte e dei servizi di myPIX.com.

La consegna degli ordini in buono stato

myPIX.com si impegna a consegnarti i prodotti ordinati in ottimo stato.
A tal fine, myPIX.com ha selezionato delle confezioni adatte al tipo di prodotti ordinati, tenendo conto del loro formato e delle quantità ordinate.
Nel caso in cui un prodotto venga danneggiato durante il trasporto, myPIX.com si impegna a procedere alla rispedizione dello stesso a sue spese.