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Inscripción

La inscripción es rápida y totalmente gratuita, para empezar solo tiene que hacer clic sobre >Inscribirse.
Al inscribirse, se compromete a proporcionarnos informaciones sinceras y verdaderas en lo que le concierne. Los datos personales del usuario son utilizados para enviarle sus revelados de fotos, para contactarle en caso de problemas relacionados con su pedido.
Por supuesto, conforme a la ley de Informática y Libertades de fecha del 6 de enero de 1978, dispone de un derecho de acceso, de rectificación, de modificación y de supresión en relación a los datos que le conciernen.
Recibirá una confirmación de su inscripción por email



Fichero

Resolución
Cuando hace un pedido de revelo sobre papel foto, no se olvide que la calidad depende de la resolución elegida en la toma de vista

Resolución recomendada para cada formato :

Potencia
del sensor
Resolución máxima
en píxeles
9x13 y
10X13
10x15 y
11X15
13x19 y
13X17
15x21 y
15X20
20x30 y
20X27
500000 Píxeles
800x600
1 MPix
1280x1024
2 MPix
1600x1200
3 MPix
2048x1536
4 MPix
2280x1700

El acabado de su imagen en el formato seleccionado será excelente
El acabado de su imagen en el formato seleccionado será bueno
El acabado de su imagen en el formato seleccionado no será satisfactorio


Tipo de fichero
myPIX solo acepta los ficheros JPEG o TIFF. Si sus ficheros son de otro formato, puede convertir en fichero JPEG sin dañar a los datos originales.



Modo de importación

Para hacernos llegar a sus fotos por Internet, myPIX pone a su disposición tres modos de importación

IMPORTACIÓN CLÁSICA

La importación clásica tiene como limite 5 fotos por descargamiento (8 MB máximo por foto). Este modo de importación puede ser utilizado sobre un soporte PC o MAC y permite el descargamiento de ficheros TIFF o JPEG

PIXUPLOADER
La transferencia está limitada por los archivos JPEG, que deben tener un peso individual inferior a 5Mb (PC y Mac).
Para utilizar el Pixuploader, basta con seleccionar las fotos y empezar a transferirlas.

myACTIVE X
Visualice las fotos que ha eligido para el descargamiento (Internet Explorer únicamente )(20 MB máximo por foto).



NAVEGAR POR MIS ÁLBUMES

Crear un nuevo Álbum (transferencia de fotos)

- Haga click en «Crear un nuevo Álbum»
- Elija uno de los tres modos de transferencia de imágenes que ponemos a su disposición
- Cargue las fotos seleccionadas

Pedido Express

- Haga click en «Pedido Express»
- Todas las fotos de su Álbum irán directamente a su cesta de la compra en formato 11x15
- Termine el pedido

Pedido Estándar

- Haga click en «Pedido estándar»
- Seleccione las fotos que desee pedir y las diferentes opciones de revelado
- Termine el pedido

Consulta

- Haga click en «Consulta»
- Vea en gran formato las fotos del Álbum seleccionado con la opción Diaporama

NB : los textos no aparecerán cuando revele las fotos.

Compartir

- Haga click en «Compartir»
- Elija las personas con las que quiera compartir su Álbum seleccionando sus e-mails en su lista de contactos o introduciéndolos manualmente

NB : las personas con las que comparta su Álbum podrán pedir revelados de las fotos pero no podrán, en ningún caso, modificarlo, acceder a otros Álbumes o a su cuenta personal.

Añadir fotos

- Haga click en «Añadir fotos»
- Transfiera sus fotos con uno de los modos que ponemos a su disposición

Modificaciones

- Haga click en «Modificaciones»
- Seleccione la foto que desee modificar para cambiarle el nombre o girarla
- O modifique el nombre del Álbum

NB : si elimina archivos de sus Álbumes no podrá recuperarlos.

Thema del Álbum

- Haga click en «Tema del Álbum »
- De un nombre al tema en que desee guardar su Álbum
- O transfiera su Álbum hacia otro Tema (si existe)




NAVEGAR ENTRE LOS OBJETOS PERSONALIZADOS, MARCOS Y ÁLBUMES

En esta sección encontrará las 8 categorías de productos que ponemos a su disposición.

Nuestros objetos personalizados:
- Relojes personalizados,
- myPIXbook: componga su propio álbum,
- Fotos enmarcadas,
- Fotos tamaño carnet.

Nuestros marcos y álbumes:
- myPIXbook: componga su álbum,
- Álbumes,
- Marcos de mesa,
- Marcos para colgar.

Proceso de pedido para las fotos enmarcadas, álbumes, relojes personalizados y fotos tamaño carnet:
- Cargue o seleccione sus fotos en MIS ÁLBUMES.
- Elija o personalice su artículo.
- Acepte su pedido.



Las opciones del revelo

myPIX pone a su disposición diferentes opciones de revelado que le permitirá obtener las fotos como lo deseaba.
Para estar seguro del resultado myPIX estableció un sistema de visualización de estas opciones sobre todas las fotos seleccionadas.
Estas opciones son :
- El encuadre de sus fotos digitales
- Las margenes blancas
- Tintes de las fotos (color, blanco y negro, sepia),
- La compensación colorimetría
Para más información haga clic aquí



Queja al Servicio clientes

Por toda queja puede contactar nuestro Servicio Clientes :
- Por telefono al 807 170 505
- Por correo al Service Clients myPIX - ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN - FRANCE
Un Servicio Clientes a su atención es :
- Una solución para los problemas de paso de pedido
- Una solución para los problemas relacionados al respecto de la calidad del revelo de sus fotos.
- Una solución para todos los problemas de envío
myPIX se compromete a aportar una solución adecuada y satisfactoria a todas sus reclamaciones.